KundeserviceNøglerLeveringsinformation og nøgler

Hvordan ved jeg, om I allerede har en nøgle til min opgang?

Sidst opdateret den 15. januar 2026 kl. 12:08

Når du indtaster din adresse i forbindelse med din første bestilling eller ændring af din nuværende adresse, vil der dukke en besked op om, at vi allerede har en nøgle til din opgang, hvis det er tilfældet. Får du denne besked, kan vi levere til dig med det samme. 

Hvis du har kendskab til, at vi har en nøgle fra en anden opgang i din boligforening, som vi også kan benytte ved levering hos dig, så tag kontakt til os per mail eller telefon, så kan vi koble dig på nøglen og du slipper for at selv at skulle sende en nøgle. 

Skulle ejeren af nøglen kalde den retur, får vi behov for en ny nøgle, og du vil selvfølgelig få besked her om per mail.